Život v bytovom dome alebo v susedstve môže byť občas komplikovaný, najmä ak sa stretávate s hlučnými susedmi alebo inými formami obťažovania. V tomto článku sa pozrieme na rôzne situácie a poskytneme vám rady, ako postupovať pri riešení problémov s hlučnými susedmi a agresívnym správaním, vrátane toho, kedy je vhodné volať políciu.
Hluk od susedov a rušenie nočného pokoja
Hluk od susedov je bežný problém, ktorý môže výrazne ovplyvniť kvalitu života. Ak vás sused obťažuje hlukom, existuje niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť.
Prvý kontakt so susedom
V prvom rade je vhodné pokúsiť sa so susedom porozprávať. Mnohokrát si susedia neuvedomujú, že svojím správaním rušia ostatných. Zdvorilá a konštruktívna komunikácia môže viesť k dohode a vyriešeniu problému.
Písomná výzva
Ak ústna dohoda nie je možná, adresujte susedovi písomnú výzvu. Uveďte v nej, že ho vyzývate, aby sa zdržal rušivých konaní do budúcna, a že túto výzvu beriete ako posledný pokus o mimosúdne riešenie veci. Výzvu si uschovajte pre prípad ďalšieho riešenia.
Správca bytového domu alebo spoločenstvo vlastníkov bytov
Ak písomná výzva nepomôže, môžete sa obrátiť na správcu bytového domu alebo spoločenstvo vlastníkov bytov.
Obecný úrad
Môžete sa obrátiť na obec, ktorá môže nariadiť predbežnú ochranu tým, že zakáže zasahovanie do pokojného stavu. Obec môže uložiť zákaz zasahovania do pokojného stavu, ale poskytuje iba predbežnú ochranu.
Polícia
V prípade, že rušenie nočného pokoja pretrváva (nočný pokoj je spravidla od 22:00 do 6:00), odporúča sa privolať mestskú alebo štátnu políciu, ktorá môže udeliť pokutu za priestupok podľa zákona o priestupkoch.
Žaloba na súd
Ak žiadny z predchádzajúcich krokov neviedol k náprave, máte možnosť podať žalobu na súd podľa § 127 Občianskeho zákonníka a domáhať sa, aby súd susedovi zakázal takéto konanie. V žalobe je potrebné presne opísať rušivé správanie, jeho frekvenciu a dôkazy (napr. záznamy hluku alebo svedecké výpovede).
Špecifické prípady rušenia
Existujú aj špecifické situácie, kedy je potrebné konať.
Hluk priemyselnými prístrojmi
Ak susedia nad vami vytvárajú hluk priemyselnými prístrojmi, napríklad pri výrobe a sušení koží a kožušín, máte právo na ochranu pred takýmto obťažovaním. Podľa § 127 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa vlastník veci musí zdržať všetkého, čím by nad mieru primeranú pomerom obťažoval iného alebo čím by vážne ohrozoval výkon jeho práv.
Hlasná hudba počas dňa
Ak sused hrá hlasnú hudbu počas dňa, je potrebné ho na to upozorniť. Ak to nepomôže, môžete sa obrátiť na obec, ktorá môže nariadiť predbežnú ochranu.
Rezanie a brúsenie áut a lodí
Ak susedia režú a brúsia autá a loď v blízkosti vášho domu, a toto robia v sobotu, v nedeľu, počas týždňa popoludní a večer, môžete ich vyzvať, aby od uvedených konaní upustili. Ak odmietnu, je potrebné podať žalobu na súd, aby sa sused týchto konaní zdržal.
Agresívne správanie a domáce násilie
Agresívne správanie a domáce násilie sú závažné problémy, ktoré si vyžadujú okamžitú reakciu.
Agresívne dieťa
V prípade, že dieťa prejavuje agresívne správanie, je dôležité zistiť príčiny tohto správania a zabezpečiť mu odbornú pomoc. Ak je dieťa agresívne a ohrozuje seba alebo iných, je potrebné volať políciu.
Domáce násilie
Ak zažívate násilie zo strany partnera, manžela alebo bývalého partnera či manžela, prvý kontakt s poradenským centrom prebieha telefonicky. V rámci prvého rozhovoru sa bližšie porozprávate o vašej situácii, o vašich potrebách a možných riešeniach. Súčasťou prvého kontaktu je aj to, že sa spoločne rozprávate o vašom bezpečí či bezpečí vašich detí.
Vykázanie násilnej osoby políciou
Ak sa k vám nejaký člen alebo členka vašej rodiny správa násilne, polícia môže túto násilnú osobu vykázať z bytu alebo domu, v ktorom spolu bývate.
Neodkladné opatrenie na zákaz vstupu
Pre ďalšiu ochranu pred násilím, po uplynutí 14-dňovej lehoty vykázania, je potrebné podať návrh na súd na vydanie neodkladného opatrenia na zákaz vstupu násilnej osoby do domu alebo bytu.
Dopravné nehody a kedy volať políciu
Dopravné nehody sú súčasťou života na cestách. Je dôležité vedieť, kedy je potrebné privolať políciu.
Definícia dopravnej nehody
Dopravnú nehodu charakterizuje zákon 8/2009 Z. z. o cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov: „Dopravná nehoda je udalosť v cestnej premávke, ktorá sa stane v priamej súvislosti s premávkou vozidla a pri ktorej: sa usmrtí alebo zraní osoba, sa poškodí cesta alebo všeobecne prospešné zariadenie, na niektorom zo zúčastnených vozidiel vrátane prepravovaných vecí alebo na inom majetku vznikne hmotná škoda zrejme prevyšujúca jedenapolnásobok väčšej škody podľa Trestného zákona.”
Zákon považuje za dopravnú nehodu aj škodovú udalosť podľa odseku 3, a to vtedy, ak: nie je splnená niektorá z povinností podľa § 66 ods. 6, je vodič zúčastneného vozidla pod vplyvom alkoholu alebo inej návykovej látky, účastníci škodovej udalosti sa nedohodli na jej zavinení.
Povinnosti účastníkov dopravnej nehody
Každý vodič má zo zákona niekoľko povinností, ktoré musí splniť: bezodkladne zastaviť vozidlo, zdržať sa požitia alkoholu alebo inej návykovej látky po nehode v čase, keď by to bolo na ujmu zistenia, či pred jazdou alebo počas jazdy požil alkohol, alebo inú návykovú látku.
Ostatní účastníci dopravnej nehody alebo škodovej udalosti majú takisto viacero povinností. Podľa zákona ide o osoby, ktoré sa priamo alebo pasívne zúčastnili na dopravnej nehode. Nemusí ísť len o vodičov a spolujazdcov, ale aj o chodcov, ktorí boli na mieste nehody.
Povinnosti ostatných účastníkov dopravnej nehody sú aj povinnosťami vodičov. Osoby sú povinné: ohlásiť dopravnú nehodu policajtovi (v prípade, že škoda nepresiahla hodnotu 3 990 eur, nie je zničená vozovka a jej časti a vodiči sa dohodli, kto je vinník), poskytnúť podľa svojich schopností a možností zranenej osobe prvú pomoc a bezodkladne privolať záchrannú zdravotnú službu, urobiť potrebné opatrenia na záchranu osoby alebo majetku, ktoré boli ohrozené dopravnou nehodou, zotrvať na mieste dopravnej nehody až do príchodu policajtov alebo sa na toto miesto vrátiť po privolaní pomoci, zdržať sa konania, ktoré by mohlo ovplyvniť vyšetrenie dopravnej nehody (napríklad premiestnenie vozidiel), urobiť opatrenia, aby nebola ohrozená bezpečnosť cestnej premávky, urobiť všetko pre to, aby sa obnovila cestná premávka, preukázať svoju totožnosť na požiadanie iného účastníka dopravnej nehody, bezodkladne upovedomiť osobu, ktorá nie je účastníkom dopravnej nehody o hmotnej škode, ktorá jej bola spôsobená dopravnou nehodou a oznámiť jej svoje osobné údaje.
V prípade, že ste sa stali účastníkom škodovej udalosti podľa zákona 8/2009 Z. z. o cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ste povinní: „Bezodkladne zastaviť vozidlo, preukázať svoju totožnosť inému účastníkovi škodovej udalosti, poskytnúť údaje o poistení vozidla, vyplniť a podpísať tlačivo zavedené na zabezpečenie náhrady vzniknutej škody podľa osobitného predpisu (§ 11 ods. 2 zákon č. 381/2001 Z.z.), zdržať sa požitia alkoholu alebo inej návykovej látky a urobiť vhodné opatrenia, aby nebola ohrozená bezpečnosť alebo plynulosť cestnej premávky. Ak účastník škodovej udalosti spôsobil hmotnú škodu osobe, ktorá nie je účastníkom škodovej udalosti, je povinný o tom túto osobu bezodkladne upovedomiť a oznámiť jej svoje osobné údaje.”
Kedy je nutné privolať políciu pri dopravnej nehode?
Podľa slovenských zákonov nie je potrebné volať políciu pri každej dopravnej nehode. Ak sa napríklad s iným autom len „ťuknete” na parkovisku, vtedy políciu volať nemusíte.
Políciu by ste však mali zavolať vtedy, keď škoda presiahla hodnotu 3 990 eur alebo vtedy, keď bol dotknutý majetok iných osôb. Polícia by mala prísť aj v situáciách, keď sa s druhou osobou neviete dohodnúť, kto bol vinník.
Následne políciu volajte aj vtedy, keď: účastníkom nehody nie je zrejmý jej priebeh, vodič zúčastneného vozidla je pod vplyvom alkoholu alebo iných návykových látok, účastník dopravnej nehody nezastavil vozidlo, nepreukázal svoju totožnosť alebo neposkytol ďalšie potrebné informácie, ak nie je vinník nehody známy, ak došlo k zraneniu alebo úmrtiu osôb, ak došlo k poškodeniu majetku tretích osôb, vrátane poškodenia majetku štátu.
Ako postupovať, ak ste boli poškodení?
Ak škodca (vinník) neuznal svoju vinu, zavolajte políciu, nech rozhodne. Vyhnete sa tak nepríjemnej situácii, ak škodca nenahlási poistnú udalosť vo svojej poisťovni.
Ak škodca (vinník) uznal svoju vinu a škoda podľa vášho odhadu nepresahuje 3 990 eur, nedošlo k zraneniu alebo nebola spôsobená škoda tretej osobe, vymeňte si s vinníkom nasledujúce údaje: číslo zmluvy povinného zmluvného poistenia, meno, telefónne číslo, adresu vodiča a majiteľa vozidla.
Dohliadnite, aby vinník doručil hlásenie o poistnej udalosti do poisťovne, v ktorej má uzavreté povinné zmluvné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla.
Odporúčame vám stiahnuť a vytlačiť si Záznam o dopravnej nehode, ktorý uložte vo svojom vozidle. Záznam pri nehode vyplňte a dajte podpísať vinníkovi. Na tento účel môžete použiť aj čistý list papiera, na ktorom zaznamenáte vzájomnú dohodu a spolu s vinníkom ju podpíšte.
Ako postupovať, ak ste spôsobili nehodu vy?
Ak je odhad vzniknutej škody nižší ako 3 990 eur, nedošlo k zraneniu, nebola spôsobená škoda tretej osobe a ste si vedomí svojej viny, nie je nutné volať políciu.
Vymeňte si s poškodeným nasledujúce údaje: číslo zmluvy povinného zmluvného poistenia, meno, telefónne číslo, adresu vodiča a majiteľa vozidla.
Na pobočke vašej poisťovne odovzdajte vami vyplnené Hlásenie poistnej udalosti škodcu. Ak sa nehoda stala na území Slovenskej republiky, urobte tak do 15 dní. Ak sa nehoda stala v zahraničí, odovzdajte hlásenie do 30 dní odo dňa nehody. Tým ste si splnili Vašu zákonnú povinnosť, ďalšia spolupráca s poisťovňou zvyčajne nie je potrebná.
Ak potrebujete akúkoľvek pomoc, napríklad pri nehode v zahraničí, volajte asistenčnú službu poisťovne, v ktorej máte uzavretú zmluvu.
Ako postupovať v prípade škodovej udalosti
Nezabudnite na poistenie
Dopravná nehoda je spleť nepredvídateľných situácií. Nikdy neviete, čo sa pri šoférovaní stane, a to ani vtedy, keď si dávate pozor a dodržiavate všetky zákony. Ak by ste sa dostali do kolízie alebo spôsobili dopravnú nehodu, skvelo vám pomôžu viaceré poistenia. Základom je povinné zmluvné poistenie, ktoré je zo zákona povinné.
Každý deň sa na Slovensku stane 32 dopravných nehôd. Je to situácia, ktorú nechce zažiť nikto, no bohužiaľ, občas sa jej nevyhnú ani tí najlepší šoféri.
1. Z miesta nehody sa nevyplatí utekať. Policajti vás dokážu ľahko vypátrať a útek z miesta nehody môže byť klasifikovaný aj ako trestný čin. Okamžite po nehode preto zastavte.
2. Spravte všetko preto, aby nedošlo k ďalšiemu ohrozeniu účastníkov cestnej premávky.
3. Skontrolujte zdravotný stav seba, vašej posádky a ostatných osôb na mieste. V prípade potreby poskytnite prvú pomoc a zavolajte záchranku na čísle 155 alebo 112.
4. Dopravná nehoda je zároveň aj poistná udalosť. Vinník nehody bude poškodenému platiť škodu zo svojho PZP, preto je dôležité čo najlepšie zdokumentovať celú udalosť. Vyhotovte detailné fotografie z miesta a rozsahu škody. Spolu s ďalšími účastníkmi vypíšte tlačivo Správa o nehode. Informácie by ste mali opisovať priamo z občianskeho preukazu, respektíve technického preukazu, aby sa vám nestalo, že vám druhá strana poskytne falošné údaje. Do tlačiva môžete zapísať aj prípadných svedkov nehody. Následne správu všetci účastníci podpíšu. Originál zostáva pre vinníka, ktorý je povinný škodu ohlásiť.
5. Nehodu by ste mali do 15 dní oznámiť poisťovni. Môžete tak spraviť telefonicky, osobne alebo online. Ak ste vinník, budete na to potrebovať svoj občiansky preukaz, vodičský preukaz, technický preukaz, potvrdenie o EK/TK a záznam o nehode.
Zo zákona máte povinnosť ohlásiť každú dopravnú nehodu polícii. Nie každý ťukanec na ceste sa však považuje za dopravnú nehodu. Po nehode určite nekonzumujte alkohol ani inú návykovú látku.
V prípade, že ide o dopravnú nehodu a nie škodovú udalosť, mali by ste sa zdržať konania, ktoré môžu ovplyvniť neskoršie vyšetrovanie - najmä premiestňovať vozidlo.
Pri škodovej udalosti sa neohlasuje policajtovi, ale účastníci dopravnej nehody vypíšu len tlačivo o nehode. Ak účastníci udalosti v cestnej premávke, ku ktorej došlo v priamej súvislosti s premávkou vozidla na mieste splnili povinnosti účastníka škodovej udalosti a účastníci škodovej udalosti sa dohodli na jej zavinení, avšak zároveň aj udalosť oznámili Policajnému zboru, za účelom posúdenia udalosti vo vzťahu ku kvalifikácii udalosti (najmä k zraneniu osôb, či poškodeného zariadenia) policajt udalosť neobjasňuje.
Účastníci škodovej udalosti v praxi nemusia disponovať dostatočnými znalosťami a schopnosťami zaznamenať škodovú udalosť v rovnakom rozsahu ako to robila polícia. Nedostatočné zdokumentovanie priebehu a rozsahu vzniknutej škody tak môže v budúcnosti viesť k vzniku výrazných komplikácií pri vymáhaní vzniknutej škody voči poisťovni. Za účelom predchádzania vzniku sporov s poisťovňou, či sporov medzi účastníkmi škodovej udalosti je preto nevyhnutné k zdokumentovaniu škodovej udalosti pristupovať s maximálnou obozretnosťou.